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Terms & Conditions

Terms & Conditions


1. Generalidades


  1. Estos términos y condiciones (en adelante, "T&C") regulan el acceso y uso de los servicios que ofrece JUMO Technologies S.L. (en adelante, "JUMO Technologies"), incluyendo pero no limitado a, la implementación y adaptación de software empresarial Odoo.

  2. Al acceder y utilizar los servicios de JUMO Technologies, usted (en adelante, "el cliente") acepta estos T&C en su totalidad y sin reserva alguna.


2. Responsabilidad y Soporte


  1. JUMO Technologies garantiza la solución de errores o bugs del sistema siempre y cuando el cliente tenga contratado un servicio de soporte, mantenimiento o servidor con JUMO. Si los errores son causados por el cliente, como la eliminación de una web, una mala praxis en la imputación de impuestos, entre otros, JUMO Technologies también solucionará estos problemas, pero el tiempo empleado será cobrado al cliente.

  2. JUMO Technologies garantiza la solución de errores o bugs del sistema siempre y cuando el cliente tenga contratado un servicio de soporte, mantenimiento o servidor con JUMO. Si los errores son causados por el cliente, como la eliminación de una web, una mala praxis en la imputación de impuestos, entre otros, JUMO Technologies asistirá al cliente para que puedan solucionarlos ellos mismos sin coste adicional. Sin embargo, si el cliente desea que JUMO Technologies solucione directamente estos errores, el tiempo empleado será cobrado. Con la contratación del soporte o servidor, el cliente no tiene que preocuparse por costes extras por errores del sistema, ya que JUMO Technologies solucionará los bugs sin ningún coste adicional. Además, estamos disponibles para asistir y responder consultas en cualquier momento. Si se requieren mejoras, desarrollos nuevos o la instalación de un módulo, estas se considerarán como horas adicionales.

  3. En caso de que el cliente prefiera restaurar una copia de seguridad en lugar de la solución del error, esto no tendrá ningún coste adicional.

  4. JUMO Technologies se compromete a ofrecer un soporte atento y eficiente para todos sus clientes. Cualquier consulta será atendida de manera rápida y profesional a través de correo electrónico, teléfono o WhatsApp.


3. Uso y Propiedad Intelectual


  1. El cliente se compromete a utilizar los servicios de JUMO Technologies de acuerdo con las leyes y normas aplicables, así como con estos T&C.

  2. El cliente tiene derecho a realizar sus propias modificaciones y establecer sus propios flujos sobre el software empresarial Odoo instalado en su sistema por JUMO Technologies, siempre y cuando se respete la licencia de Odoo Community. La licencia de Odoo Community es una licencia LGPLv3 (Lesser General Public License), lo que permite el uso, modificación y distribución del software, siempre que las modificaciones se compartan bajo la misma licencia.


4. Imagen y Buena Reputación


  1. El cliente se compromete a no perjudicar o dañar la imagen y buena reputación de JUMO Technologies. JUMO Technologies se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas en caso de acciones que puedan afectar negativamente su imagen y reputación.


5. Modificación de los T&C


  1. JUMO Technologies se reserva el derecho a modificar estos T&C en cualquier momento, previa notificación al cliente.

  2. El cliente será informado de las modificaciones de los T&C a través de su sitio web o por correo electrónico proporcionado por el cliente.

  3. La continuación del uso de los servicios de JUMO Technologies por parte del cliente después de la notificación de las modificaciones de los T&C constituye la aceptación por parte del cliente de los nuevos T&C.


6. Ley aplicable y jurisdicción


  1. Estos T&C se rigen por la ley española.

  2. Cualquier controversia relacionada con estos T&C, incluyendo su validez, interpretación, cumplimiento y resolución de conflictos, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona.


7. Disposiciones finales


  1. Si cualquier disposición de estos T&C es considerada inválida o inaplicable por cualquier motivo, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

  2. La renuncia por parte de JUMO Technologies de cualquier derecho en virtud de estos T&C no se considerará una renuncia a ningún otro derecho o disposición.

  3. Estos T&C constituyen el acuerdo completo entre el cliente y JUMO Technologies con respecto al uso de los servicios de JUMO Technologies y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo entre el cliente y JUMO Technologies, ya sea escrito o verbal.

  4. El cliente no podrá ceder o transferir estos T&C o cualquier derecho u obligación que surja de ellos sin el consentimiento previo y por escrito de JUMO Technologies.

  5. Nada en estos T&C creará una relación de agencia, sociedad, joint venture, empleo o franquicia entre el cliente y JUMO Technologies.

  6. El cliente reconoce y acepta que JUMO Technologies puede contratar a terceros para proporcionar servicios relacionados con los servicios de JUMO Technologies.

  7. Estos T&C entrarán en vigor en la fecha en que el cliente acepte los T&C, ya sea mediante la firma de un acuerdo separado, mediante la aceptación electrónica o el uso continuado de los servicios de JUMO Technologies.


En virtud de lo cual, el cliente reconoce haber leído y entendido los términos y condiciones y acepta estar sujeto a los mismos como condición para el uso de los servicios de JUMO Technologies.


Al aceptar estos T&C, el cliente reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en este documento, y que tiene la capacidad legal para aceptar estos T&C. El cliente también reconoce que cualquier violación de estos T&C puede resultar en la terminación inmediata de los servicios de JUMO Technologies.